Adatkezelési tájékoztató

A 2027-es naptár rendeléséhez és az elálláshoz kapcsolódó adatkezelés

E fejezet a naptárrendelésre vonatkozó külön tájékoztatás. E körben a korábbi tájékoztató általános, kizárólag hozzájárulást említő rendelkezése helyett az itt felsorolt célok és jogalapok érvényesek.

Adatkezelő: Dénes Diána E.V., 1221 Budapest, Péter Pál utca 11.; adószám: 91210160-1-43; nyilvántartási szám: 60673626; telefon: +36 20 541 9569; adatvédelmi és rendelési kapcsolat: rendeles@denesdiana.hu.

A név, e-mail-cím, kapcsolattartási telefonszám, rendelt mennyiség, átvételi mód, választott automata és szükséges számlázási adatok kezelésének célja a rendelés előkészítése, teljesítése és az egyeztetés. Jogalapja a GDPR 6. cikk (1) b) pontja. A kötelező rendelési adatok nélkül a megrendelés nem teljesíthető. A megjegyzés opcionális; kérjük, egészségügyi vagy egyéb különleges adatot ne írjon ide.

A számlázási és számviteli adatok megőrzésének jogalapja jogi kötelezettség, GDPR 6. cikk (1) c). A számviteli bizonylatokat 8 évig őrizzük. A szerződéshez és jogi igényekhez szükséges iratok megőrzése főszabály szerint a teljesítéstől vagy megszűnéstől számított 5 évig történik, GDPR 6. cikk (1) f) alapján, az igényérvényesítéshez fűződő jogos érdekből; folyamatban lévő jogvitánál annak jogerős lezárásáig szükséges megőrzés lehetséges. Az írásbeli panasz és válasz megőrzése 3 év, jogi kötelezettség alapján. Meg nem valósuló rendelés szükségtelen egyeztetési adatait legfeljebb 90 nap után töröljük; a számviteli vagy jogi igényhez szükséges iratokra a fenti külön határidők irányadók.

Az elállási nyilatkozatnál a nevet, e-mail-címet, rendelést azonosító adatot, érintett terméket és mennyiséget, valamint a nyilatkozat tartalmát és időpontját kezeljük az elállás intézése és igazolása érdekében. Jogalap: jogi kötelezettség; a kapcsolódó jogi igények szükséges iratai a fent jelzett 5 éves időtartamig őrizhetők. Visszatérítéskor bankszámlaadatot csak szükség szerint kérünk.

Az online űrlap adatfeldolgozója Tally BV, Sint-Pietersnieuwstraat 11, 9000 Gent, Belgium; kapcsolat: hello@tally.so. A Tally tájékoztatása szerint az űrlapadatok titkosítva, Európában tárolódnak. A bekapcsolt e-mail-értesítésekhez amerikai SendGrid al-adatfeldolgozót is igénybe vesz; ezért az értesítésben szereplő személyes adatokat EGT-n kívül is kezelhetik. Az adattovábbítás garanciáit a Tally adatfeldolgozási megállapodása és az alkalmazandó uniós garanciák rendezik. Dokumentumok: https://tally.so/help/gdpr és https://tally.so/help/data-processing-agreement.

A webes tárhely és a rendelési postafiók szolgáltatója Rackhost Zrt., a honlap impresszumában megadott adatokkal, e szolgáltatások körében adatfeldolgozóként. Kézbesítéskor a Magyar Posta Zrt. a feladáshoz szükséges címzetti és elérhetőségi adatokat kapja meg; saját adatkezelésére a posta.hu adatkezelési tájékoztatója irányadó. A számlák kiállításához és tárolásához a Számlázz.hu szolgáltatást használjuk. Üzemeltetője és e feladatok adatfeldolgozója a KBOSS.hu Kft.; székhely: 1031 Budapest, Záhony utca 7.; postacím: 1031 Budapest, Záhony utca 7/D.; kapcsolat: info@szamlazz.hu. A szolgáltatóhoz a számlázáshoz szükséges név, cím, szükség esetén adószám, elektronikus kézbesítés esetén e-mail-cím, valamint a számla tétel- és fizetési adatai kerülnek. Részletes tájékoztatás: https://www.szamlazz.hu/adatvedelem . A könyvelő és a fizetési szolgáltató kizárólag a feladatához szükséges adatokat ismerheti meg; a ténylegesen igénybe vett további szolgáltatók adatait a közzététel előtt véglegesíteni kell. A nyomdának a vásárlók személyes adatait nem adjuk át, mivel a kész naptárakat az eladó veszi át és továbbítja.

A Tallyban tárolt működési másolatokat a szükséges iratok biztonságos archiválása után rendszeresen, legkésőbb a rendelés lezárását követő 90 napon belül töröljük. Ez nem érinti a jogszabály alapján megőrzendő bizonylatokat. A rendelési adatokat hírlevélküldésre nem használjuk; automatizált döntéshozatal és profilalkotás nincs.

Az érintett hozzáférést, helyesbítést, a törvényi feltételekkel törlést, korlátozást és adathordozhatóságot kérhet; jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhat. Az adatkezelő főszabály szerint egy hónapon belül válaszol. Jogi kötelezettség alapján megőrzött adat nem törölhető pusztán kérelemre. Panasz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; https://naih.hu/) tehető, és bírósági jogorvoslat is igénybe vehető.

PDF-ajándékutalványok adatkezelése

A vásárló nevét, e-mail-címét, szükséges számlázási és rendelési adatait, a kiválasztott csomagot, az utalvány azonosítóját, kiállítását, lejáratát és felhasználási állapotát a szerződés teljesítéséhez kezeljük, GDPR 6. cikk (1) b) alapján. A számlák, panaszok és igényérvényesítés megőrzési időire és jogalapjaira a fenti naptárrendelési adatkezelési fejezet vonatkozik. Az ott megnevezett Tally, tárhely- és levelezési szolgáltatók az utalványrendelésben is közreműködnek; postai kézbesítő PDF-utalvány esetén nem kap adatot.

Az utalványra kerülő név és üzenet opcionális. A PDF-et a vásárló kapja meg; a megajándékozott e-mail-címét a vásárláskor nem kérjük. Más személy megadott nevének minimális kezelése az ajándékutalvány elkészítéséhez fűződő jogos érdeken, GDPR 6. cikk (1) f) pontján alapul. A megajándékozottat legkésőbb első közvetlen kapcsolatfelvételkor, de főszabály szerint a közvetett adatfelvételtől egy hónapon belül tájékoztatni kell; ha az ajándék titokban tartása ezt akadályozza, a vásárló válasszon név nélküli utalványt. Különleges személyes adatot az üzenetben ne adjon meg. A beváltó közvetlenül megadott kapcsolattartási adatait az időpontegyeztetéshez és fotózáshoz használjuk; marketingcélú felhasználás nincs. Az adatvédelmi jogok és jogorvoslatok a fenti fejezet szerint gyakorolhatók.